Veš mašina stoji puna vode i ne izbacuje je?
Servis i zamena odvodne pumpe veš mašine
Kada veš mašina ne izbacuje vodu, program staje, veš ostaje mokar, a u bubnju se zadržava voda. Uzrok je skoro uvek zapušen filter ili neispravna odvodna pumpa. Oba kvara rešavamo na vašoj adresi, uz čišćenje kompletnog odvodnog puta.
- Voda ostaje u bubnju
- Mašina ne centrifugira
- Program stane pred kraj
- Čuje se zujanje bez pražnjenja
- Greška vezana za pražnjenje
Odvodna pumpa izbacuje vodu iz kazana na kraju pranja i pre svake centrifuge. Ako ne radi, mašina ne može da nastavi program: voda ostaje u bubnju, centrifuga se ne pokreće i veš ostaje natopljen. Kod većine mašina ovo je jedan od najčešćih kvarova, ali i jedan od najzahvalnijih, jer se u dobrom delu slučajeva rešava čišćenjem, bez zamene dela.
Prvo filter, pa tek onda pumpa
Pre nego što se pumpa proglasi neispravnom, proverava se filter. On se nalazi iza malih vratanaca u donjem desnom uglu mašine i njegov posao je da zadrži sve što ne sme da dođe do pumpe: novčiće, dugmad, kopče, ukosnice i dlačice. Kada se zapuši, voda ne može da prođe, a pumpa zuji bez efekta. Čišćenje filtera i odvoda je često sve što treba, a usput proveravamo i odvodno crevo i sifon, jer i oni umeju da se zapuše.
Ako čujete da pumpa radi, a voda ne ide napolje, to gotovo uvek znači zapušenje. Ako pumpa ćuti i ne čuje se ništa, veća je verovatnoća da je pumpa neispravna ili da do nje ne stiže napon.
Šta sve obuhvata servis odvodne pumpe
- Servis i zamena odvodne pumpe — provera, čišćenje propelera i zamena pumpe kada je namotaj pregoreo.
- Čišćenje filtera i odvoda — vađenje i pranje filtera, provera odvodnog creva i sifona.
- Provera napona koji modul šalje pumpi, da bi se isključio kvar na elektronici.
- Uklanjanje stranih predmeta koji su prošli filter i zaglavili se u kućištu pumpe.
- Testiranje kroz program pražnjenja i centrifuge posle popravke.
Zašto mašina ne centrifugira kada pumpa ne radi
Ovo zbunjuje mnoge korisnike. Mašina neće pokrenuti centrifugu dok god u kazanu ima vode, jer bi centrifugiranje sa vodom oštetilo mašinu i napravilo poplavu. Elektronika to zna i blokira centrifugu. Zato se kvar na pumpi vrlo često prijavi kao mašina ne centrifugira, iako sa samom centrifugom nema nikakvog problema. Ako je pumpa ispravna, a centrifuge i dalje nema, uzrok tražimo u kaišu, remenici i sistemu centrifuge.
Šta možete sami da proverite pre poziva
- Isključite mašinu iz struje i zatvorite dovod vode.
- Pripremite plitku posudu i krpe, jer iza filtera uvek ima vode.
- Otvorite vratanca filtera u donjem uglu, polako odvrnite čep i pustite vodu da isteče.
- Izvadite filter, isperite ga i proverite ima li stranih predmeta u ležištu.
- Proverite da odvodno crevo nije prelomljeno ili gurnuto preduboko u sifon.
Ako posle čišćenja filtera mašina i dalje ne izbacuje vodu, pumpa je verovatno neispravna i treba je zameniti. Sve dublje od toga uključuje rastavljanje mašine i bolje je prepustiti serviseru.
Zamena pumpe na licu mesta
Pumpa se kod većine modela nalazi u donjem delu mašine i pristupa joj se sa prednje ili donje strane. Serviser nosi pumpe za najčešće modele, pa se posao obično završava u jednoj poseti. Posle ugradnje mašina se testira kroz ceo ciklus pražnjenja i centrifuge, i proverava se da nema curenja na spojevima creva.
Kako produžiti vek pumpe
Najveći neprijatelj pumpe su sitni predmeti iz džepova. Proveravajte džepove pre pranja, koristite mrežicu za sitan veš i čistite filter na svakih nekoliko meseci. Redovno čišćenje filtera je posao od pet minuta koji sprečava veliki deo kvarova na pumpi, a ulazi i u naš preventivni servis.
Pumpe po markama
Servisiramo i menjamo odvodne pumpe na mašinama Beko, Gorenje, Bosch, Samsung, LG, Candy, Indesit, Whirlpool, Electrolux, AEG, Miele, Vox, Hisense, Haier, Midea i ostalim markama zastupljenim u Beogradu. Pumpe se razlikuju po snazi i načinu montaže, pa je korisno da pri pozivu kažete marku i model mašine.
Koliko traje i kako se testira posle zamene
Zamena pumpe kod većine mašina traje od četrdeset pet minuta do sat i po. Pristupa se sa prednje strane, kroz otvor filtera, ili polaganjem mašine na bok, u zavisnosti od modela. Posle ugradnje puštamo pun ciklus sa vodom i proveravamo tri stvari: da se kazan potpuno isprazni, da centrifuga krene bez odlaganja i da nema curenja na obujmicama creva koje su tokom rada skidane. Tek kada sve tri tačke prođu, posao se smatra završenim.
Šta najčešće nalazimo u pumpi
Posle godina rada u kućištu pumpe i u ležištu filtera skoro uvek ima istu kolekciju: novčići, dugmad, kopče, ukosnice, žice iz grudnjaka i debeo sloj vlakana pomešanih sa ostacima deterdženta. Metalni predmeti su najopasniji jer oštete propeler pumpe i zaseku gumene delove. Kod mašina u kojima se peru peškiri i posteljina, vlakna se skupljaju brže nego što vlasnici očekuju i same po sebi umeju da zapuše odvod. Zato je čišćenje filtera na svaka dva do tri meseca najvrednija navika koju možete da uvedete.
Kada problem nije u mašini nego u odvodu
Nekoliko puta mesečno izađemo na poziv da mašina ne izbacuje vodu, a pumpa i filter su potpuno ispravni. Uzrok je tada u kućnoj instalaciji: zapušen sifon u koji je uključeno odvodno crevo, ili odvod koji je zarastao naslagama masnoće, naročito kada je mašina priključena na isti sifon kao sudopera. Simptom je identičan, ali rešenje nije zamena dela nego odgušenje odvoda. To vam kažemo odmah, umesto da menjamo pumpu koja radi.
Drugi slučaj je odvodno crevo postavljeno prenisko. Ako je izlaz creva ispod nivoa vode u kazanu, nastaje sifonski efekat i voda sama ističe iz mašine tokom pranja, pa mašina stalno dopunjava i program traje beskrajno. Pravilna visina izlaza je propisana uputstvom i obično se kreće od šezdeset do sto centimetara od poda.
Sa naših intervencija
Šta konkretno radimo u okviru ove usluge
- Servis i zamena odvodne pumpe
- Čišćenje filtera i odvoda
Cene za ovu uslugu
Cene su orijentacione i zavise od modela mašine, dostupnosti dela i obima kvara. Dijagnostika ulazi u cenu popravke, a finalna cena se utvrđuje na licu mesta posle pregleda i potvrđuje pre početka rada, pa nema naknadnih iznenađenja. Skuplji delovi kao elektronski modul, ležajevi ili motor plaćaju se posebno, uz cenu koju potvrdite pre ugradnje. Radimo na vašoj adresi, bez odnošenja mašine, i bez doplate za udaljenost u okviru Beograda.
Servisiramo sve marke veš mašina
Ovu uslugu radimo na mašinama svih marki zastupljenih u Beogradu: Beko, Candy, Gorenje, Bosch, Whirlpool, Samsung, Vox, Electrolux, LG, Končar, Haier, Midea, Union, AEG, Miele, Indesit, Vivax, Hisense, Tesla, Heinner, Fuego, Hoover, TCL, Hansa, Camry. Delovi se razlikuju po modelu, pa pri pozivu recite marku i oznaku sa nalepnice da bismo poneli odgovarajući deo i posao završili u jednoj poseti. Pun spisak modela po markama nalazi se na glavnoj strani servisa veš mašina.
Dolazimo u sve beogradske opštine
Ovu popravku radimo na vašoj adresi, u svim beogradskim opštinama, bez doplate za udaljenost. Prosečan dolazak je 30 do 60 minuta.
Česta pitanja
Koliko košta zamena odvodne pumpe?
Orijentaciono 5.000 do 9.000 dinara, a samo čišćenje filtera i odvoda 4.000 do 6.000 dinara. Finalna cena se utvrđuje na licu mesta.
Mašina zuji ali ne izbacuje vodu, šta je uzrok?
Zujanje uz izostanak pražnjenja skoro uvek znači zapušen filter ili strani predmet u kućištu pumpe. Pumpa pokušava da radi, ali voda ne može da prođe.
Zašto mašina ne centrifugira kada ne izbaci vodu?
Elektronika blokira centrifugu dok god u kazanu ima vode, radi zaštite mašine. Kada se pražnjenje popravi, centrifuga proradi sama.
Mogu li sam da očistim filter?
Da, i vredi probati. Isključite mašinu iz struje, pripremite posudu i krpe, pa polako otvorite čep filtera u donjem uglu mašine.
Koliko često treba čistiti filter?
Na svakih dva do tri meseca kod uobičajene upotrebe, a češće ako perete peškire, posteljinu ili odeću sa dosta vlakana.
Da li je pumpa skupa za zamenu?
Pumpa je jedan od povoljnijih delova na veš mašini i njena zamena se skoro uvek isplati u odnosu na kupovinu nove mašine.
Koliko traje zamena pumpe?
Obično od četrdeset pet minuta do sat i po, sa dijagnostikom i testiranjem kroz pun ciklus.
Da li dajete garanciju?
Da, dve godine garancije na izvedeni rad i ugrađeni deo.
Voda se vraća u mašinu, da li je pumpa?
Češće je uzrok u odvodnom crevu koje je postavljeno prenisko ili gurnuto preduboko u sifon. Proveravamo i to pri dolasku.
Radite li na licu mesta?
Da, popravku radimo kod vas na adresi, bez odnošenja mašine.
