Preventivni servis i održavanje veš mašine

Najveći broj poziva koje dobijamo mogao je da se izbegne. Pumpa koja otkaže zbog filtera koji nije čišćen dve godine, grejač koji pregori pod slojem kamenca, ležajevi koji stradaju jer se mašina godinama tresla. Preventivni servis je pregled koji te stvari uhvati dok su još sitnice, i po pravilu košta višestruko manje od popravke do koje bi inače došlo.

Šta obuhvata preventivni servis

• Čišćenje filtera i provera odvodnog puta do sifona.
• Provera grejača i uklanjanje naslaga kamenca, uz merenje otpora.
• Provera zazora bubnja i stanja ležajeva rukom i na sluh.
• Provera amortizera, opruga i nivelisanja mašine.
• Provera kaiša i remenice na istrošenost.
• Čišćenje fioke za deterdžent i kanala za vodu.
• Čišćenje gume vrata i uklanjanje naslaga iz nabora.
• Provera creva, obujmica i spojeva na curenje.
• Očitavanje memorisanih grešaka sa elektronike.
• Probni ciklus sa proverom grejanja, pražnjenja i centrifuge.

Neprijatan miris iz mašine

Ovo je najčešći razlog zbog kog nas zovu za održavanje. Miris buđi dolazi od naslaga deterdženta, omekšivača i masnoća koje se talože u kazanu, u gumi vrata i u odvodnom crevu. U toj sredini se razvijaju bakterije i plesan. Pranje na niskim temperaturama, koje je energetski isplativo, pogoduje stvaranju naslaga jer voda nikad nije dovoljno topla da ih rastopi.

Rešenje nije samo jedan topli program. Potrebno je očistiti gumu vrata iznutra, izvaditi i oprati fioku, očistiti filter i pokrenuti prazan ciklus na devedeset stepeni sa odgovarajućim sredstvom. Posle toga miris se održava jednostavnim navikama koje opisujemo niže.

Miris paljevine je druga priča

Ako iz mašine oseti miris paljevine, a ne buđi, ne radi se o higijeni nego o kvaru. Uzrok je obično pregrejana pumpa, varničenje na motoru ili zagrejan kontakt na elektronici. Tada mašinu treba isključiti iz struje i odmah pozvati servis, jer je reč o bezbednosnom pitanju.

Kako sami da održavate mašinu

• Čistite filter na svaka dva do tri meseca.
• Jednom mesečno pokrenite prazan program na devedeset stepeni sa sredstvom za kamenac.
• Posle svakog pranja obrišite gumu vrata i ostavite vrata i fioku odškrinute da se prosuši.
• Ne predozirajte deterdžent, jer višak stvara naslage umesto da bolje pere.
• Proveravajte džepove pre pranja, zbog novčića i kopči koje uništavaju pumpu i gumu.
• Ne preopterećujte bubanj, jer to najviše skraćuje vek ležajeva.

Koliko često je potreban servis

Za mašinu u domaćinstvu koja radi nekoliko puta nedeljno, pregled jednom godišnje je sasvim dovoljan. Kod mašina koje rade svakodnevno, u većim domaćinstvima ili u iznajmljenim stanovima, isplati se i na šest meseci. Posle pregleda vam realno kažemo kada je sledeći potreban, bez nametanja usluga koje vam ne trebaju.

Dijagnostika bez popravke

Ako niste sigurni šta je sa mašinom, dolazimo i utvrđujemo kvar na licu mesta. Ako se odlučite za popravku, dijagnostika ulazi u cenu popravke i ne naplaćuje se posebno. Ako se ne odlučite, naplaćuje se samo izlazak i konstatacija kvara, i dobijate jasnu informaciju šta je pokvareno i koliko bi popravka koštala, bez obaveze.

Održavanje po markama

Preventivni servis radimo na svim uobičajenim markama u Beogradu, uključujući Beko, Gorenje, Bosch, Samsung, LG, Candy, Indesit, Whirlpool, Electrolux, AEG, Miele, Vox, Hisense, Haier, Midea i ostale. Pun spisak marki i modela nalazi se na glavnoj strani servisa veš mašina.

Šta preventiva konkretno štedi

Računica je jednostavna. Čišćenje filtera i uklanjanje naslaga spada u najjeftinije intervencije, dok zamena ležajeva spada u najskuplje. Veliki deo kvarova na pumpi nastane zato što filter godinama nije čišćen, a veliki deo pregorelih grejača zato što je sloj kamenca terao grejač da radi na višoj temperaturi nego što je predviđeno. Oba ta kvara se u dobroj meri odlažu ili izbegavaju pregledom koji traje sat vremena.

Znaci da je vreme za servis, iako mašina još radi

• Program traje osetno duže nego ranije, jer grejaču treba više vremena da postigne temperaturu.
• Veš izlazi vlažniji nego pre, što ukazuje na slabiju centrifugu ili otežano pražnjenje.
• Mašina je postala bučnija, naročito pri centrifugi.
• U fioci i na gumi vrata se stvaraju naslage koje se vraćaju ubrzo posle čišćenja.
• Veš ima blag miris i posle pranja, iako je deterdžent nov.
• Račun za struju je porastao bez promene u navikama pranja.

Preventiva kod iznajmljenih stanova i većih domaćinstava

Mašine u iznajmljenim stanovima najčešće stradaju zato što niko ne prati njihovo stanje dok ne stanu. Za vlasnike stanova koji izdaju, pregled jednom godišnje je znatno jeftiniji od hitne intervencije u trenutku kada stanar prijavi poplavu ili kvar. Isto važi za domaćinstva sa malom decom, gde mašina radi svaki dan i ponekad i dva puta dnevno. Kod takvih mašina preporučujemo pregled na šest meseci, sa posebnom pažnjom na filter, pumpu i stanje ležajeva.

Posle svakog pregleda dobijate jasnu informaciju: šta je u redu, šta je na granici i šta bi trebalo zameniti u narednom periodu. Ne nameću se usluge koje vam ne trebaju, a ono što može da sačeka, kažemo da može da sačeka.

Šta dobijate uz pregled

Posle preventivnog servisa dobijate i kratak pregled stanja po sklopovima: grejač, pumpa, ležajevi, amortizeri, kaiš i elektronika. Za svaki kažemo da li je u redu, da li je na granici ili da li bi ga trebalo zameniti u narednom periodu. Na osnovu toga sami odlučujete kada i šta da radite, bez pritiska i bez naplate usluga koje vam trenutno ne trebaju.

Šta konkretno radimo u okviru ove usluge

• Preventivni servis i održavanje
• Dijagnostika i popravka veš mašina

Cene za ovu uslugu

Cene su orijentacione i zavise od modela mašine, dostupnosti dela i obima kvara. Dijagnostika ulazi u cenu popravke, a finalna cena se utvrđuje na licu mesta posle pregleda i potvrđuje pre početka rada, pa nema naknadnih iznenađenja. Skuplji delovi kao elektronski modul, ležajevi ili motor plaćaju se posebno, uz cenu koju potvrdite pre ugradnje. Radimo na vašoj adresi, bez odnošenja mašine, i bez doplate za udaljenost u okviru Beograda.

Servisiramo sve marke veš mašina

Ovu uslugu radimo na mašinama svih marki zastupljenih u Beogradu: Beko, Candy, Gorenje, Bosch, Whirlpool, Samsung, Vox, Electrolux, LG, Končar, Haier, Midea, Union, AEG, Miele, Indesit, Vivax, Hisense, Tesla, Heinner, Fuego, Hoover, TCL, Hansa, Camry. Delovi se razlikuju po modelu, pa pri pozivu recite marku i oznaku sa nalepnice da bismo poneli odgovarajući deo i posao završili u jednoj poseti. Pun spisak modela po markama nalazi se na glavnoj strani servisa veš mašina.

Dolazimo u sve beogradske opštine

Ovu popravku radimo na vašoj adresi, u svim beogradskim opštinama, bez doplate za udaljenost. Prosečan dolazak je 30 do 60 minuta.